1. Por que esta declaração de privacidade?

1.1. Esta é a declaração de privacidade da Decontex. Os detalhes da nossa empresa podem ser encontrados na seção 7 abaixo. Esta declaração de privacidade se aplica ao processamento de seus dados pessoais por meio ou relacionados ao site https://www.decontex.com (a seguir: o “Website”).

1.2. Damos grande importância à sua privacidade e proteção de dados. Portanto, tomamos todas as medidas apropriadas para proteger seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Esta declaração de privacidade explica quais dados pessoais processamos por meio do site, como, por que e quais direitos você tem a respeito, com quem seus dados podem ser compartilhados, etc. Tentamos informá-lo de maneira transparente.

Aconselhamos que leia esta declaração de privacidade com atenção. Você pode consultar esta declaração a qualquer momento na guia ‘Declaração de Privacidade’ disponível no Website.

1.3. Esta declaração de privacidade não abrange quaisquer outras políticas ou termos da Decontex, nem quaisquer políticas ou termos de terceiros, nem de sites ou aplicativos referenciados por hiperlinks no Website.

1.4. Podemos alterar esta declaração de privacidade a qualquer momento. As alterações serão anunciadas por meio do Website ou de outra forma (por exemplo, por e-mail). O texto em inglês desta declaração de privacidade sempre prevalecerá sobre quaisquer traduções dela.

1.5. Esta declaração de privacidade está sujeita à lei belga. Apenas os tribunais de Bruges (divisão(ões) de Bruges) têm jurisdição em caso de disputa.

2. Quais dados processamos de você e como?

2.1. Decontex processa os seguintes dados por meio do Website ou no contexto do seu uso do nosso Website:
Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, número de telefone

Dados de identificação eletrônica: data do dispositivo, navegador, sistema operacional, endereços IP, cookies ou tecnologias similares, páginas visitadas por você (e data e hora da conexão), sites externos, registro de aceitação de documentos legais como esta declaração de privacidade.

Características como dados de rastreamento e rastreio processados através do formulário de contato e ao navegar em nosso Website.

2.2. A Decontex pode receber seus dados diretamente de você, por exemplo, quando você os fornece ao entrar em contato com a Decontex através do site, quando solicita uma cotação, etc. Também podemos processar seus dados pessoais por meio de cookies em nosso site.

2.3. A Decontex não coleta nem processa categorias especiais de dados pessoais ou dados sensíveis sobre você, a menos que você os forneça voluntariamente através do Website.

3. Quem tem acesso aos seus dados pessoais (além da Decontex)?

3.1. Seus dados pessoais serão processados por nossos parceiros, prestadores de serviços ou fornecedores em conexão com a disponibilização do Website para você. Isso inclui nossos provedores de hospedagem, parceiros de TI, administradores da web ou outros parceiros ou prestadores de serviços relacionados ao Website.

A Decontex verifica com seus parceiros, prestadores de serviços, processadores e/ou sub-processadores que eles tomam as medidas apropriadas (de segurança) necessárias de acordo com o RGPD ou outra legislação aplicável de proteção de dados para proteger seus dados e conclui os acordos necessários de proteção de dados com seus (sub)processadores.

3.2. Seus dados pessoais também podem ser repassados ou trocados por empresas afiliadas à Decontex (como NV Decontex Holding ou NV Decontex Benelux) no contexto de fornecer a você os produtos e serviços da Decontex e/ou para os fins descritos na seção 5 acima.

3.3. A Decontex não divulgará seus dados pessoais a terceiros, exceto em caso de divulgação de informações permitidas pela legislação aplicável, ou mencionadas nesta seção 6 ou em outros locais desta declaração de privacidade. Não somos responsáveis pelo processamento de seus dados por terceiros que não o façam em nome da Decontex, mas sejam responsáveis por si próprios.

3.4. Finalmente, podemos ser obrigados, por lei ou seguindo uma solicitação de autoridades de supervisão, tribunais ou agências governamentais, a divulgar seus dados a eles ou a terceiros.

3.5. Seus dados não serão transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Seus dados forem transferidos para países fora do EEE, em relação aos quais a Comissão Europeia não tenha determinado que tais países oferecem um nível adequado de proteção para dados pessoais, a Decontex garantirá que sejam tomadas medidas (adicionais) em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados (por exemplo, a implementação de cláusulas contratuais padrão disponibilizadas pela Comissão Europeia e/ou quaisquer outras medidas adicionais).

4. Por quanto tempo processamos ou armazenamos seus dados?

4.1. Não manteremos, coletaremos, manipularemos ou processaremos seus dados por mais tempo do que o necessário para os fins descritos acima na seção 3. Nos esforçamos para usar os dados mínimos necessários para os fins e/ou pela lei. Sem prejuízo da generalidade do exposto, seus dados de identificação e eletrônicos (ver seção 4 acima) serão mantidos enquanto você usar nosso Website em conexão com o qual esses dados pessoais são processados, a menos que disposições legais especiais se apliquem ao armazenamento ou processamento deles ou seja necessário um armazenamento ou processamento mais longo para defender nossos interesses em processos judiciais ou a menos que haja outro interesse legítimo específico da Decontex nesse sentido para armazenamento ou processamento mais longo.

4.2.O período de retenção de seus dados pessoais pode variar dependendo dos objetivos do processamento e de nossas obrigações legais.

Em qualquer caso, o princípio geral sempre se aplica de que não mantemos seus dados por mais tempo do que o necessário. Se seus dados pessoais não forem mais necessários para os fins pretendidos, nós os deletaremos ou, se necessário, os anonimizaremos.

5. Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?

5.1. Você tem o direito de informações sobre o processamento de seus dados pessoais por meio do Website. Todas as informações necessárias são comunicadas a você por meio desta declaração de privacidade. Você pode nos solicitar informações adicionais a qualquer momento.

5.2. Você tem o direito de solicitar:

• acesso aos seus dados.
  Você pode obter uma cópia das informações solicitadas gratuitamente. Se você solicitar cópias adicionais, poderemos cobrar uma taxa razoável como despesa administrativa.
• correção de seus dados (se necessário); apagamento de seus dados pessoais (‘direito ao esquecimento’) se:
  • o processamento de tais dados não for mais necessário para o(s) propósito(s) para o(s) qual(ais) foram processados por nós;
  • you have withdrawn a previously given consent;
  • você retirou o consentimento anteriormente dado;
  • os dados pessoais teriam sido processados ilegalmente por nós;
  • isso é necessário para cumprir uma obrigação legal; ou
  • os dados pessoais teriam sido processados em conexão com uma oferta de serviços online para crianças.
  • restrição do processamento que se relaciona a você nos casos especificados na legislação aplicável de proteção de dados.

5.3. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados.

Você pode, a qualquer momento e sem custos, se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto (consulte a seção 4.3 acima).

Isso pode ser feito facilmente enviando-nos um e-mail (info@decontex.com) ou cancelando a inscrição através do link ou botão na parte inferior dessas mensagens de marketing.

5.4. Você tem o direito à portabilidade dos dados (transferência de seus dados para outro controlador de dados (se aplicável)). Isso só é possível se o processamento realizado por nós for baseado em seu consentimento ou se o processamento for realizado por processos automatizados.

5.5. Se o processamento dos seus dados pessoais se basear no seu consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Isso não afetará a legalidade do processamento com base no seu consentimento concedido antes da retirada.

5.6. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de supervisão, na Bélgica à Autoridade de Proteção de Dados (Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelas – T: +32(0)2 274 48 00 – E: contact@apd-gba.be). Em caso de reclamação, você também pode entrar em contato conosco (info@decontex.com).

5.7. O exercício dos seus direitos, conforme descrito acima, está sempre sujeito aos requisitos e condições estabelecidos na legislação aplicável de proteção de dados (incluindo o RGPD).

5.8. Para exercer seus direitos, você pode simplesmente nos enviar uma solicitação para info@decontex.com. Ao fazer isso, você deve se identificar. Se tivermos algum motivo para duvidar de sua identidade, podemos solicitar informações adicionais necessárias para verificar e confirmar sua identidade. Geralmente, solicitaremos uma cópia do seu documento de identidade para verificar quem está fazendo a solicitação. Certifique-se de que qualquer informação ou dados não necessários para a verificação e confirmação de sua identidade estejam ocultos ou de outra forma removidos ou tornados ilegíveis.

6. Quem é responsável pelo processamento de seus dados?

Nós (Decontex). Somos os chamados ‘controladores’. Isso significa que determinamos os fins e os meios do processamento e somos responsáveis pelo processamento legal de seus dados pessoais por meio ou relacionados ao site.

7. Como nos contatar?

Você pode nos contatar através de:

Detalhes de contato:

E-mail: info@decontex.com
Website: https://decontex.com

Detalhes da empresa:

• NV Decontex Holding:
  Forma jurídica: NV
  Nome da empresa: Decontex Holding
  Sede registrada: Sint-Amandstraat 1 8700 Tielt
  Número de Registro da Empresa (CNPJ): 0647.866.166
• NV Decontex Benelux:
  Forma jurídica: NV
  Nome da empresa: Decontex Benelux
  Sede registrada: Sint-Amandstraat 1 8700 Tielt
  Número de Registro da Empresa (CNPJ): 0731.667.040

8. Por que e com base em qual fundamento processamos seus dados?

Decontex processa seus dados pessoais para:

8.1. Contato, consultas, informações

Nós processamos seus dados pessoais por meio do Website para entrar em contato com você, processar quaisquer perguntas que você possa ter e fornecer as informações necessárias sobre nossos produtos e serviços, promoções, descontos, nosso Website ou outras informações relacionadas às nossas atividades. Processamos seus dados (ou os de sua empresa ou organização) no contexto da preparação e/ou execução de um acordo com você ou com base em nossos interesses legítimos (comerciais), que, se apropriado, prevalecem sobre seus direitos (de privacidade) (pois você pode razoavelmente esperar tal processamento no contexto do uso de nosso Website).

Se você não nos fornecer determinadas informações ou dados, como seus dados de identificação, não poderemos entrar em contato com você, fornecer um orçamento ou fornecer quaisquer produtos ou serviços a você.

8.2. Serviços – gerenciamento de usuários

Nós processamos seus dados pessoais por meio do formulário de contato disponível em nosso Website para disponibilizar nossos serviços a você, para gerenciar nosso relacionamento contratual, entrar em contato com você, processar suas perguntas ou reclamações, para fins de back office ou help desk, e administração.

Se você não nos fornecer certas informações ou dados, como seus dados de identificação, não poderemos fornecer nossos serviços ou disponibilizar o contato conosco para você.

8.3. Podemos processar seus dados para garantir o funcionamento ótimo, otimizar e dar suporte ao nosso Website. Quando você usa nosso Website, podemos processar certos dados eletrônicos a esse respeito, como cookies para dispositivos móveis ou tecnologias similares que são usadas para coletar dados. Eles podem facilitar a interação entre você como usuário/visitante e nosso Website e são usados para melhorar sua experiência como usuário e para a coleta de estatísticas entre os usuários/visitantes. Os cookies também nos permitem armazenar suas configurações pessoais e preferências no Website. Certos cookies podem ser colocados por terceiros para medir o uso de nosso Website. Mais informações sobre o uso de cookies em nosso Website podem ser encontradas em nossa política de cookies.

8.4. Marketing direto

8.4.1. A Decontex pode usar seus dados pessoais para fins de comunicação comercial e publicitária (marketing direto). Comunicações estritamente pessoais, cumprimentos e pesquisas não constituem marketing direto.

Decontex pode enviar-lhe mensagens comerciais e publicitárias sobre seus produtos e/ou serviços ou outras informações que possam ser interessantes ou úteis para você, por e-mail, boletim informativo em determinadas redes sociais ou outros meios.

Se você é um cliente existente da Decontex, nós confiamos em nossos legítimos interesses comerciais para processar seus dados pessoais para fins de marketing direto, os quais superam seus direitos ou interesses de privacidade.

Entretanto, se você não é um cliente existente da Decontex, é necessário o seu consentimento prévio (por exemplo, através de assinatura em nosso Website) para mensagens comerciais não solicitadas e/ou processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto. Seu consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

Se desejar que seus dados pessoais não sejam mais processados para tais fins comerciais e/ou publicitários, você tem o direito de se opor a qualquer momento (cancelar a inscrição ou se opor a tal processamento), gratuitamente e sem precisar fornecer qualquer motivo. Para optar por sair, você pode entrar em contato pelo info@decontex.com ou cancelar a inscrição através do link ou botão no final dessas mensagens de marketing.

8.5. A prevenção de fraudes ou outro uso ilegal ou ilícito do Website:

Podemos processar seus dados para bloquear ou negar acesso ao Website a você ou a outros usuários que violem qualquer(s) acordo(s) com a Decontex, nossas políticas, declarações ou a legislação aplicável, e para tomar medidas contra você ou outros usuários.

8.6. Podemos processar seus dados para outros fins legítimos (comerciais) na medida permitida pela lei aplicável, tais como facilitar nossas operações e serviços, gerar estatísticas agregadas, realizar análises de mercado, aplicar nossas políticas, declarações e procedimentos, defender contra reivindicações ou demandas, proteger nossos usuários e/ou clientes e seus direitos, e proteger os direitos de terceiros, se houver.

8.7. Podemos processar seus dados para transmissão a terceiros, como parceiros, prestadores de serviços, fornecedores, autoridades e/ou outras partes contratantes da Decontex (consulte também a seção 6 abaixo) para a implementação dos pontos anteriores.

8.8. Cumprimento das leis aplicáveis:

Por fim, podemos processar seus dados para cumprir as leis aplicáveis ou solicitações ou ordens legais por autoridades de supervisão, tribunais ou agências governamentais.